 Marca Francés, Guillem Cómo hacer un plan estratégico de comunicación Vol. IV La investigación estratégica de evaluación Con este volumen IV se cierra esta obra, describiendo la cuarta y última etapa de todo plan estratégico: la evaluación final de la eficacia en el logro de los objetivos y la medición de los resultados una vez desplegado el plan de acción. Tras una revisión bibliográfica en profundidad, la primera parte del texto describe la medición de resultados output, outtake y outcome, realizando antes un recorrido por la evolución de la evaluación en las últimas décadas y hasta la actualidad. Finalmente, en la segunda parte se describe la evaluación final en los distintos modelos de planificación estratégica.  Barcelona: Editorial UOC, S.L., 2018 · Dircom, 12 · 0 p. · 0 x 0 cm · Libro electrónico · ISBN 978-84-9116-404-3 · 13 € · castellà
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