Portada del llibre






Heredia lvaro, Jos Antonio
Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos

El llibre presenta i justifica un mtode per a dissenyar un sistema d'indicadors sobre el qual recolzar la gesti estratgica i tctica de l'empresa. Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos, amb el mtode proposat, enllaa els indicadors de nivell estratgic que formen el Balanced Scorecard amb indicadors ms tctics utilitzats per al control i millora dels processos de l'organitzaci. I sota aquest enfocament desenvolupa un procediment rigors per a avaluar l'impacte de les decisions sobre la qualitat dels processos en els resultats financers de l'empresa. Jos Antonio Heredia s doctor enginyer industrial, i professor de la Universitat Jaume I. Les lnies d'investigaci se centren en els mtodes i tecnologies per a l'anlisi, millora i canvi dels processos de les empreses industrials. Aquest treball ha obtingut el II Premi d'Investigaci del Consell Social de la Universitat Jaume I, l'any 2001.

Universitat Jaume I. Servei de Comunicaci i Publicacions, 2001 Athenea, 4 230 p. 24 x 17 cm enquadernaci convencional ISBN 978-84-8021-370-7 26 castell

Comprar!
Comprar a Libelista


Portada del llibre






digital: El projecte SIMPATIC: tecnologia per a la qualitat de vida de la gent gran
(Publicacions URV, 2015) 48 p. 10

Portada del llibre






Arqumedes
Gonzlez, Pedro Miguel
(Servei de Publicacions de la Universitat Autnoma de Barcelona, 1998) 208 p. 21

Portada del llibre






digital: Globalizacin y movimientos migratorios
Marn Salamero, Maite;Ramoneda Angls, Marta;Serra Permanyer, Marta
(Editorial UOC, S.L., 2016) 210 p. 21

MS CONSULTATS

Portada del llibre






digital: Distribucin audiovisual en internet
Clars Gaviln, Judith;Ripoll Vaquer, Jaume;Tognazzi Drake, Alberto
(Editorial UOC, S.L., 2014) 118 p. 13

Portada del llibre






La poltica, malgrat tot
Burgaya Riera, Josep
(Eumo Editorial SAU, 2019) 384 p. 24

Portada del llibre






digital: GEOMETRA DESCRIPTIVA. SISTEMA ACOTADO: APLICACIONES
Diaz Minguez, Rodrigo
(Universitat Politcnica de Valncia, 2015) 316 p. 6

Portada del llibre






Propiedades de los materiales y elementos de construccin
Sastre Sastre, Ramon;Muoz Salinas, Francisco
(Universitat Politecnica de Catalunya. Iniciativa Digital Politecnica, 2010) 184 p. 21

Portada del llibre






Arbitraje y derecho administrativo. Teora y realidad
Esplugues Barona, Carla
(Publicacions de la Universitat de Valncia, 2018) 366 p. 34

Portada del llibre






Ficcin y videojuegos
Cuadrado Alvarado, Alfonso;Planells de la Maza, Antonio Jos
(Editorial UOC, S.L., 2020) 216 p. 22