El llibre presenta i justifica un mètode per a dissenyar un sistema d'indicadors sobre el qual recolzar la gestió estratègica i tàctica de l'empresa. Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos, amb el mètode proposat, enllaça els indicadors de nivell estratègic que formen el Balanced Scorecard amb indicadors més tàctics utilitzats per al control i millora dels processos de l'organització. I sota aquest enfocament desenvolupa un procediment rigorós per a avaluar l'impacte de les decisions sobre la qualitat dels processos en els resultats financers de l'empresa. José Antonio Heredia és doctor enginyer industrial, i professor de la Universitat Jaume I. Les línies d'investigació se centren en els mètodes i tecnologies per a l'anàlisi, millora i canvi dels processos de les empreses industrials. Aquest treball ha obtingut el II Premi d'Investigació del Consell Social de la Universitat Jaume I, l'any 2001.
Publicacions de la Universitat Jaume I, 2001 · Athenea, 4
230 p. · 24 x 17 cm · · ISBN 978-84-8021-370-7 · 26 € · castellà
Matèria: Economia, finances, empresa i gestió : Gestió i tècniques de gestió
El llibre presenta i justifica un mètode per a dissenyar un sistema d'indicadors sobre el qual recolzar la gestió estratègica i tàctica de l'empresa. Sistema de indica...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2013) · 230 pàg. · 11,15 €
L'augment de les temperatures i la disminució de les precipitacions, són els principals escenaris d'estudi de l'actual hipòtesi de canvi climàtic per l'efecte hivernacle e...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2001) · 224 pàg. · 25 €
La trayectoria investigadora de la doctora en psicología Cristina Botella, reconocida con el XI Premio de Investigación del Consejo Social de la Universitat Jaume I, queda r...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2015) · 289 pàg. · 28 €
La intensa explotació de què ha estat objecte les argiles ceràmiques no ha anat acompanyada dels estudis geològics necessaris que en racionalitzaren l'aprofitament com a r...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2005) · 274 pàg. · 25 €
El propòsit de l'obra és aprofundir en l'aprenentatge organitzatiu i descriure l'anàlisi de les implicacions en la gestió del disseny del producte en el marc del negoci de...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2013) · 375 pàg. · 9,45 €
Universitat Abat Oliba CEU • Universitat d'Alacant • Universitat d'Andorra • Universitat Autònoma de Barcelona • Universitat de Barcelona • Universitat CEU Cardenal Herrera • Universitat de Girona • Universitat de les Illes Balears • Universitat Internacional de Catalunya • Universitat Jaume I • Universitat de Lleida • Universitat Miguel Hernández d'Elx • Universitat Oberta de Catalunya • Universitat de Perpinyà Via Domitia • Universitat Politècnica de Catalunya • Universitat Politècnica de València • Universitat Pompeu Fabra • Universitat Ramon Llull • Universitat Rovira i Virgili • Universitat de Sàsser • Universitat de València • Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya