Heredia Álvaro, José Antonio

Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos

El llibre presenta i justifica un mètode per a dissenyar un sistema d'indicadors sobre el qual recolzar la gestió estratègica i tàctica de l'empresa. Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos, amb el mètode proposat, enllaça els indicadors de nivell estratègic que formen el Balanced Scorecard amb indicadors més tàctics utilitzats per al control i millora dels processos de l'organització. I sota aquest enfocament desenvolupa un procediment rigorós per a avaluar l'impacte de les decisions sobre la qualitat dels processos en els resultats financers de l'empresa. José Antonio Heredia és doctor enginyer industrial, i professor de la Universitat Jaume I. Les línies d'investigació se centren en els mètodes i tecnologies per a l'anàlisi, millora i canvi dels processos de les empreses industrials. Aquest treball ha obtingut el II Premi d'Investigació del Consell Social de la Universitat Jaume I, l'any 2001.

Publicacions de la Universitat Jaume I, 2001 · Athenea, 4
230 p. · 24 x 17 cm · · ISBN 978-84-8021-370-7 · 26 € · castellà
Matèria: Economia, finances, empresa i gestió : Gestió i tècniques de gestió

Comprar a Libelista

Relacionats

Digital: Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos
Heredia Álvaro, José Antonio

El llibre presenta i justifica un mètode per a dissenyar un sistema d'indicadors sobre el qual recolzar la gestió estratègica i tàctica de l'empresa. Sistema de indica...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2013) · 230 pàg. · 11 €

Nuevas tecnologías para el sector cerámico
Carda Castelló, Juan Bautísta et. al.

El llibre contribueix de manera valuosa a la recerca i millora de propietats mecàniques (resistència a l'abrasió i al desgast) o químiques (resistència a l'atac d'agents ...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2001) · 100 pàg. · 21 €

Digital: Tratamientos psicológicos y salud mental
Botella Arbona, Cristina

La trayectoria investigadora de la doctora en psicología Cristina Botella, reconocida con el XI Premio de Investigación del Consejo Social de la Universitat Jaume I, queda r...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2016) · 289 pàg. · 12 €

Sistema industrial de múltiples vehículos autónomos guiados por láser
Badenas Carpio, Jorge; Sanchiz Martí, José Miguel

El sistema industrial autoguiat per al moviment de mercaderies que mostra el llibre presenta el benefici afegit d'haver estat completament desenvolupat amb tecnologia pròpia,...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2006) · 156 pàg. · 24 €

Espacios abiertos urbanos y personas mayores
Galbis Silvestre, Miguel; Gual Ortí, Jaume; Puyuelo Cazorla, Marina

A través de l'observació directa, les contestacions a un qüestionari i la diagramació de les zones d'estada preferents, s'ha obtingut una interessant documentació, que ap...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2005) · 207 pàg. · 25 €