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Braulio Gil, Nria;Curto Daz, Josep
Customer analytics

Las organizaciones han usado estrategias, como la inteligencia de negocio, para tomar mejores decisiones a partir de los datos. Actualmente, en la era de los datos, nuestros clientes son ms inteligentes, estn ms informados y ya no son tan leales con nuestra marca. Esperan experiencias inolvidables y profundamente personalizadas en cada una de las interacciones con nuestra organizacin. Como resultado, las organizaciones estn obligadas a transformar sus estrategias para conocer mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, basndose en una enorme cantidad de datos.

Barcelona: Editorial UOC, S.L., 2015 Manuales, 379 118 p. 14 x 21 cm rstica, butxaca ISBN 978-84-9064-910-7 13 castell

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#Yihad
Ortiz Moyano, Andrs
(Editorial UOC, S.L., 2015) 146 p. 13

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digital: L'arquitectura i la vida
Tous Carb, Enric
(Universitat Politecnica de Catalunya. Iniciativa Digital Politecnica, 2016) 516 p. 14

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digital: Alimentacin y migraciones en Iberoamrica
Medina Luque, Francesc Xavier
(Editorial UOC, S.L., 2015) 304 p. 9

MS CONSULTATS

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digital: Superhroes y superescenarios
Contreras Espinosa, Ruth S.
(Editorial UOC, S.L., 2015) 94 p. 13

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Estadstica aplicada a les Cincies Socials
Molina Vila, Mara Dolores;Mulero Gonzlez, Julio;Nueda Roldan, Mara Jos;Pascual Romero, Mara Aurora
(Publicacions Universitat Alacant, 2015) 264 p. 15

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Contribuciones antropolgicas al estudio del desarrollo
Larrea Killinger, Cristina;Martnez Mauri, Mnica
(Editorial UOC, S.L., 2012) 170 p. 19

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Nuevos horizontes en la literatura latina de Estados Unidos: Transnacionalismos, resistencias queer y sus manifestaciones en la web
Garca-Avello Fernndez-Cueto, Macarena
(Edicions UIB, 2018) 196 p. 20

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Manual de prcticas de laboratorio. Evaluacin de la calidad ambienta
Pachs Giner, Mara Aguas Vivas;Martnez Guijarro, Mara Remedios;Aguado Garca, Daniel
(Universitat Politcnica de Valncia, 2017) 120 p. 8

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Sol cap a la fosca
Cabrera Villalonga, Carles
(Edicions UIB, 2018) 184 p. 14