En la era del relato, las historias son una herramienta de generación de empatía y la comunicación corporativa ha sufrido una transformación radical. Este libro pretende delimitar sus nuevas fronteras ?signadas por la digitalización y las redes sociales? sin abandonar los elementos nucleares que siempre han sido la base de la comunicación de cualquier institución pero dando cabida también a otros conocimientos que deben formar parte del ADN de cualquier comunicador: social media plan, redes sociales y analítica digital, plan de crisis digital, storytelling, narrativas transmedia, responsabilidad corporativa, reputación digital, sostenibilidad e información medioambiental o transparencia y buen gobierno.
Barcelona: Editorial UOC, S.L., 2020 · Manuales, 669
262 p. · · ISBN 978-84-9180-662-2 · 27 € · castellà
Matèria: Economia, finances, empresa i gestió : Comunicació i presentació empresarial
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