Heredia Álvaro, José Antonio

Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos

El llibre presenta i justifica un mètode per a dissenyar un sistema d'indicadors sobre el qual recolzar la gestió estratègica i tàctica de l'empresa. Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos, amb el mètode proposat, enllaça els indicadors de nivell estratègic que formen el Balanced Scorecard amb indicadors més tàctics utilitzats per al control i millora dels processos de l'organització. I sota aquest enfocament desenvolupa un procediment rigorós per a avaluar l'impacte de les decisions sobre la qualitat dels processos en els resultats financers de l'empresa. José Antonio Heredia és doctor enginyer industrial, i professor de la Universitat Jaume I. Les línies d'investigació se centren en els mètodes i tecnologies per a l'anàlisi, millora i canvi dels processos de les empreses industrials. Aquest treball ha obtingut el II Premi d'Investigació del Consell Social de la Universitat Jaume I, l'any 2001.

Publicacions de la Universitat Jaume I, 2001 · Athenea, 4
230 p. · 24 x 17 cm · · ISBN 978-84-8021-370-7 · 26 € · castellà
Matèria: Economia, finances, empresa i gestió : Gestió i tècniques de gestió

Comprar

Relacionats

Digital: Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos
Heredia Álvaro, José Antonio

El llibre presenta i justifica un mètode per a dissenyar un sistema d'indicadors sobre el qual recolzar la gestió estratègica i tàctica de l'empresa. Sistema de indica...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2013) · 230 pàg. · 11 €

Digital: Nuestro porvenir climático ¿un escenario de aridez?
Quereda Sala, José; y otros

L'augment de les temperatures i la disminució de les precipitacions, són els principals escenaris d'estudi de l'actual hipòtesi de canvi climàtic per l'efecte hivernacle e...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2013) · 224 pàg. · 10 €

Espacios abiertos urbanos y personas mayores
Galbis Silvestre, Miguel; Gual Ortí, Jaume; Puyuelo Cazorla, Marina

A través de l'observació directa, les contestacions a un qüestionari i la diagramació de les zones d'estada preferents, s'ha obtingut una interessant documentació, que ap...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2005) · 207 pàg. · 25 €

La pervivencia de las instituciones
Ramón Fernández, Francisca

La influència i pervivència de pràctiques no escrites que es respecten i mantenen com a veritables institucions consuetudinàries en l'àmbit agrari centren aquest estudi. ...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2002) · 538 pàg. · 18 €

El agua en Castellón. Un reto para el siglo XXI
Hernández Hernández, Félix Javier; Morell Evangelista, Ignacio

Potser fa la impressió que el problema de l'aigua, per la seua importància i trascendència, és objecte d'una atenció especial i acurada, i que per a resoldre'l s'apliquen...
(Publicacions de la Universitat Jaume I, 2001) · 538 pàg. · 27 €